Анализ рассмотрения обращений граждан в Администрации сельского поселения Салаватский сельсовет в 2011 году

В администрации сельского поселения Салаватский сельсовет муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан работа по рассмотрению обращений граждан ведется в соответствии Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 г. № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан", Административным регламентом исполнения администрацией сельского поселения Салаватский сельсовет муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан государственной функции по рассмотрению обращений граждан, утвержденным Постановлением Главы Администрации СП Салаватский сельсовет 16 февраля 2010 года № 29.

В 2011 году в администрацию СП Салаватский сельсовет поступило 278 письменных обращений граждан. Главой администрации на личном приеме рассмотрено 31 устное обращение. Кроме того, Глава, управляющий делами, специалисты администрации ежедневно рассматривают устные обращения, ответы на которые даются по мере обращения.

Анализ обращений граждан показывает, что основная масса вопросов касается предоставления жилья и земли под его строительство, работы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, социальной защиты населения.

С заявлениями о постановке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий обратился 31 человек. Удовлетворено 31 заявление.

Поступило 106 заявлений о выделении земельного участка под строительство индивидуального жилого дома. Удовлетворено 87 заявлений.

Поступило 187 заявлений о предоставлении документации на выделение делового леса из лимита сельского поселения. Удовлетворено 187 заявлений.

В 2011 году в адрес администрации поступило 8 письменных обращений, касающихся работы жилищно-коммунального хозяйства. По итогам рассмотрения удовлетворено 7 заявлений, в 1 случае дано разъяснение в соответствии с законодательством.

22 заявителя обратились с просьбой ходатайствовать о постановке на учет в качестве безработного гражданина. Удовлетворено 22 заявления.

Обобщение анализа рассмотрения граждан свидетельствует о том, что положительное решение вынесено по 271 обращению, на 7 даны разъяснения в соответствии с законодательством.

Оперативно рассматриваются вопросы землепользования, индивидуального жилищного строительства, которые включают в себя обращения с просьбой о предоставлении выписок и справок на оформление земельных участков, выделении лимитного леса, присвоения почтовых адресов земельным участкам.

В 2011 году прошло 11 сходов граждан. Обращения, поступившие во время встреч, берутся под контроль лично главы и по ним принимаются решения.

Все замечания и предложения, поступающие во время встреч, обобщаются и анализируются. Информация о принятых мерах по каждому обращению доводится до заявителя.

С учетом мнений жителей формируются долгосрочные программы развития сельского поселения. Рассматриваются, анализируются и реализуются предложения в части, касающейся благоустройства населенных пунктов.

Л.М. Азмагулова,

управляющий делами администрации СП Салаватский сельсовет.