О внесении дополнений в Регламент рассмотрения обращений граждан

 

 Администрация сельского поселения Салаватский сельсовет

муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

15 марта 2012 года № 12

 

 

О внесение дополнений в Постановление от 16 декабря 2010 года № 29 Администрация сельского поселения Салаватский сельсовет муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан «Об утверждении Административного регламента исполнения администрацией сельского поселения Салаватский сельсовет муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан государственной функции по рассмотрению обращений граждан»

 

В соответствии со статьей 1 Закона Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан",

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести дополнения в Постановление от 16 февраля 2010 года № 29 Администрация сельского поселения Салаватский сельсовет муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан «Об утверждении Административного регламента исполнения администрацией сельского поселения Салаватский сельсовет муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан государственной функции по рассмотрению обращений граждан», дополнив документ следующим пунктом:

«14. Анализ и обобщение работы с обращениями граждан

14.1. Работа с обращениями граждан подлежит обязательному анализу. Глава сельского поселения осуществляет контроль за работой с обращениями и приемом граждан лично.

14.2. Материалы для анализа и обобщения подготавливают должностные лица, ведущие делопроизводство по обращениям граждан и юридических лиц, и оформляют их в виде актов, отчетов, которые представляются Главе.

При анализе внимание уделяется общему количеству и характеру рассмотренных обращений, причинам поступления обоснованных обращений (в том числе удовлетворенных лишь при повторном рассмотрении), срокам их разрешения и мерам, принимаемым к лицам, виновным в нарушении сроков и порядка рассмотрения и разрешения обращений.

14.3. Результаты анализа рассматриваются на оперативных совещаниях и используются для совершенствования собственной работы в целях устранения ошибок и недостатков.

14.4. Должностные лица, ведущие делопроизводство по обращениям граждан и юридических лиц, несут персональную ответственность за качество, полноту, объективность и своевременность работы с обращениями, проведение анализа этой.

14.5. Анализ разрешенных обращений публикуется в сети Интернет на сайте сельского поселения www.малояз.рф.».

2. Обнародовать постановление не позднее 16 марта 2012 года в здании администрации сельского поселения Салаватский сельсовет по адресу: с. Малояз, ул. 60 лет СССР, д. 5.

3. Контроль исполнения постановления оставляю за собой.

 

 

 

Глава Администрации

сельского поселения Салаватский сельсовет

муниципального района Салаватский район

Республики Башкортостан

Р. А. Уральская

 

 

 

 

Тип документа: 

Яндекс.Метрика