Каждый день диспетчеры Центра обработки вызовов Системы-112 Госкомитета РБ по ЧС принимают тысячи обращений — за каждым из них стоит чья-то боль, паника или угроза жизни. Наша общая задача — чтобы помощь приходила вовремя.
Однако летом нагрузка возрастает. Только за текущий сезон в Центр поступило свыше 4000 вызовов, квалифицированных как «детская шалость». Это не просто цифры — это заблокированные линии и украденное время, которое могло бы спасти чью-то жизнь.
Чем оборачивается ложный звонок?
